Такая ситуация регулируется Гражданским кодексом.

В Центре по предоставлению БВПП разъяснили, что делать в случае, когда сосед сверху залил водой квартиру и нанес материальные убытки. Обычно конфликт можно разрешить мирным путем, договорившись о возмещении нанесенного вреда. Но что делать, если сосед не признает свою вину и избегает ответственности. В результате получаем поврежденное жилье, грибок на стенах и испорченные отношения с соседом...